martes, 9 de diciembre de 2014

La Comunicación




La comunicación puede ser definida como la transmisión o intercambio de ideas, opiniones o información mediante el habla, la escritura o los signos. Los elementos de la comunicación son emisor-receptor, los mensajes, los canales, el ruido, la retroalimentación y ajuste. Todos estos elementos son importantes para el proceso de comunicación.



El proceso de comunicación incluyen comunicador, receptor, mensaje, canal y retroalimentación.

Comunicador es el remitente, el altavoz, emisor o escritor, que tiene la intención de expresar o transmitir un mensaje.

Receptor es el receptor del mensaje para los cuales se entiende la comunicación. El recibe la información, el orden o mensaje.

Mensaje, que también se conoce como la materia de este proceso, es decir, el contenido de la carta, el habla, el orden, la información, idea o sugerencia.

Canal de comunicación o los medios de comunicación a través de la que el remitente pasa la información y la comprensión en el receptor. Actúa como una conexión entre el comunicador y el , es decir, los niveles de comunicación o
Relaciones que existen entre diferentes personas o departamentos de una organización.
Hay siete elementos en el proceso de la comunicación que siguen un proceso secuencial:
Fuente (idea de origen)
Mensaje
Codificación
Canal
Receptor
Descodificación
Realimentación
Vamos a discutir cada elemento como parte del proceso.

  La Fuente o idea de origen es el proceso por el cual una formula una idea de comunicar a la otra parte. Este proceso puede verse influida por estímulos externos, tales como libros o la radio, o puede ocurrir internamente pensando en un tema en particular. La idea de origen es la base para la comunicación.

 El mensaje es lo que se comunicará a la otra parte. Se basa en la idea de fuente, pero el mensaje se hace a mano para satisfacer las necesidades de la audiencia. Por ejemplo, si el mensaje es entre dos amigos, el mensaje tendrá una forma diferente que si la comunicación es con un superior o con un grupo.

·        La codificación es cómo se transmite el mensaje a otra persona. El mensaje es convertido a una forma adecuada para la transmisión. El medio de transmisión determinará la forma de la comunicación. Por ejemplo, el mensaje tendrá una forma diferente si la comunicación es hablada o escrita.

    El canal es el medio de la comunicación. El canal debe ser capaz de transmitir el mensaje de una parte a otra sin cambiar el contenido del mensaje. El canal puede ser un trozo de papel, un medio de comunicación como la radio, o puede ser una dirección de correo electrónico. El canal es la ruta de la comunicación del emisor al receptor. Un correo electrónico puede utilizar Internet como canal.

  El receptor es la parte que recibe la comunicación. La parte que utiliza el canal para conseguir la comunicación desde el transmisor. Un receptor puede ser un televisor, un ordenador, o un trozo de papel en función del canal utilizado para la comunicación.

·        La decodificación es el proceso en el que se interpreta el mensaje de su contenido. También significa que el receptor piensa en el contenido del mensaje e interioriza el mensaje. Este paso del proceso es donde el receptor compara el mensaje a experiencias previas o estímulos externos.

 La retroalimentación es el paso final en el proceso de comunicación. Este paso transmite al transmisor que el mensaje se entiende por el receptor. Los formatos receptor una respuesta adecuada a la primera comunicación basándose en el canal y la envía al transmisor del mensaje original.

Factores o Elementos de la Comunicación
La comunicación efectiva juega un papel vital en el éxito de cualquier relación profesional y personal. Convertirse en un experto comunicador requiere que usted aprenda las funciones de cada elemento de la comunicación. Puede utilizar estos elementos de muchas maneras, incluyendo hablar en público, las relaciones interpersonales, el desarrollo de los medios de comunicación y las relaciones comerciales. El modelo básico de comunicación consiste en cinco elementos de la comunicación: el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y la retroalimentación.

Mantenga la claridad de mensaje
El remitente desempeña el papel específico de iniciar la comunicación. Para comunicarse efectivamente, el remitente debe utilizar efectivas técnicas verbales y no verbales. El hablar o escribir con claridad, la organización de sus puntos para que sean fáciles de seguir y entender, mantener contacto visual, usar la gramática correcta y dar información precisa son esenciales para la eficacia de su mensaje.

Conozca a su público
Por destinatario se entiende la parte a la que el emisor envía el mensaje. Un receptor puede ser una persona o una audiencia completa de personas.

Exprese puntos clave
El mensaje puede ser el elemento más crucial de una comunicación eficaz. Un mensaje puede venir en muchas formas diferentes, como una presentación oral, un documento escrito, un anuncio o simplemente un comentario.

Evalúe su medio
El mensaje viaja de un punto a otro a través de un canal de comunicación. Existen muchos canales o tipos de comunicación, desde la comunicación oral a la radio, la televisión, un sitio de Internet o algo escrito, como un libro o una revista o carta. Cada canal de comunicación tiene sus ventajas y desventajas.

Agradecemos sus comentarios
El último elemento de la comunicación efectiva, diálogo, describe la respuesta del receptor o la reacción al mensaje del remitente. El receptor puede transmitir información a través de preguntas, comentarios o simplemente apoyar el mensaje que se le ha entregado. La retroalimentación ayuda al remitente a determinar cómo el receptor interpreta el mensaje y cómo se puede mejorar.


Elementos de la Comunicación y Como se Puede Distorsionar 


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Prof.: Freddy Gallardo
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